Privacy policy

Última actualización: 13 de junio de 2026

En EndZone ("nosotros", "nuestro" o "la Tienda"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos su información cuando visita nuestro sitio web, realiza una compra o interactúa con nuestros servicios.

Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Alcance Internacional

EndZone vende productos a clientes de todo el mundo. Independientemente de su país de residencia, el uso de nuestro sitio web implica que su información personal podrá ser recopilada, procesada, almacenada y transferida de conformidad con esta Política de Privacidad y con la legislación aplicable.

2. Información que recopilamos

Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de envío y facturación.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Información relacionada con pedidos y compras.
  • Información de pago procesada por proveedores autorizados.
  • Dirección IP.
  • Información del navegador y del dispositivo utilizado.
  • Datos sobre el uso del sitio web y la navegación.
  • Comunicaciones que usted mantenga con nuestro equipo de atención al cliente.

3. Cómo utilizamos su información

Podemos utilizar su información personal para:

  • Procesar y gestionar sus pedidos.
  • Confirmar pagos y enviar actualizaciones sobre sus compras.
  • Coordinar envíos y entregas.
  • Gestionar cambios, devoluciones y reembolsos.
  • Brindar soporte al cliente.
  • Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de compra.
  • Detectar y prevenir fraudes o actividades no autorizadas.
  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
  • Enviar comunicaciones promocionales cuando usted haya otorgado su consentimiento o cuando la legislación aplicable lo permita.

4. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar el funcionamiento del sitio, recordar sus preferencias, analizar el tráfico, personalizar su experiencia y optimizar nuestros servicios.

Puede modificar la configuración de cookies desde su navegador en cualquier momento.

5. Compartición de información

Podemos compartir información personal únicamente cuando sea necesario para operar nuestro negocio, incluyendo con:

  • Shopify y sus servicios relacionados.
  • Procesadores de pago.
  • Empresas de transporte y logística.
  • Proveedores tecnológicos y de alojamiento.
  • Plataformas de análisis y marketing.
  • Autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.

6. Transferencias internacionales de datos

Dado que operamos internacionalmente y utilizamos proveedores ubicados en distintos países, su información podrá ser transferida o almacenada fuera de su país de residencia. Adoptamos medidas razonables para proteger sus datos personales durante dichas transferencias.

7. Conservación de la información

Conservaremos su información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con fines comerciales legítimos, obligaciones legales, fiscales, contables, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos.

8. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger su información. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Sus derechos

Dependiendo de la legislación aplicable en su jurisdicción, usted podrá tener derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la corrección de información inexacta.
  • Solicitar la eliminación de sus datos.
  • Solicitar una copia de su información.
  • Oponerse o limitar determinados tratamientos.
  • Retirar su consentimiento cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos puede contactarnos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

10. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos deliberadamente información personal de niños. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin la autorización correspondiente, adoptaremos medidas razonables para eliminarlos.

11. Sitios web de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad, contenido o políticas. Recomendamos revisar sus respectivas políticas antes de proporcionar información personal.

12. Cambios en esta Política de Privacidad

Podremos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, operativos o comerciales. La versión actualizada se publicará en esta página indicando la fecha de su última revisión.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos relacionados con sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros:

  • Nombre comercial: EndZone
  • Correo electrónico: endzone3d@gmail.com
  • Dirección: 2165 Van Buren St, Suite 911, Hollywood, FL 33020, Estados Unidos